A ideologia chave dos sistemas psicológicos usados no setor empresarial – examinando personalidade, comportamento ou ambos – é classificar as pessoas em categorias com base em seus vários traços para facilitar o reconhecimento, a compreensão e a aplicação. O RISE usa 4 tipos principais de personalidade baseados no sistema de avaliação de comportamento de Marston.
Estas categorias principais são divididas em 3 subcategorias cada, baseadas em “níveis de dominância”. O algoritmo e o método de avaliação do RISE atualmente fornecem 1 quintilhão de variações únicas, nas quais baseia sua avaliação. Com esse nível de complexidade, o RISE é capaz de avaliar com precisão até mesmo uma primeira “impressão” com base na sua personalidade, que é útil principalmente na área de vendas. Mas quando aplicado a um indivíduo real, o sistema pode fornecer uma análise aprofundada e informações detalhadas sobre sua personalidade. Os grupos do RISE são suficientemente diversificados e são capazes de refletir a personalidade atual do indivíduo, graças ao grande número de variações do sistema. Além disso, o sistema RISE baseia-se em experiências pessoais da vida real, tanto empresarial quanto de vidas pessoais. Assim, cada avaliação do tipo de personalidade baseia-se em mais de 100.000 observações individuais da vida real.
Principais traços de personalidade do tipo RULER
Características gerais do tipo RULER
A maioria dos sistemas psicológicos é um pouco branda ao definir os tipos de personalidade; eles tendem a evitar o uso de descrições objetivas que podem soar ofensivas. Essas formalidades são desnecessárias na teoria do RISE, em primeiro lugar, porque o tipo RULER nunca consideraria uma expressão mais forte como um problema, e em segundo lugar, o nome não é a única razão pela qual os RULERS não são os favoritos dos outros tipos. Mas será muito útil no processo de identificação conseguir associar instantaneamente esse nome ao que vemos e experimentamos. Assim, por uma questão de eficiência, vamos nos ater a este nome em vez de tentar disfarçar representantes desse tipo com nomes como “dominante” ou “líder”, pois suas vidas estão centradas em seu desejo de assumir o controle das situações, de governar os outros, e se posicionar acima de todos os demais. E eles não fazem isso para alcançar algum objetivo final ou propósito maior, mas simplesmente pelo prazer de estar no comando e promover suas agendas pessoais. O RISE não considera um determinado tipo de personalidade como bom ou ruim, eles são apenas um conjunto particular de traços psicológicos que não devem ser julgados positiva ou negativamente. Cada tipo tem suas próprias vantagens e desvantagens e, é claro, todo indivíduo tem a opção de promover ou não um determinado traço psicológico.
Os RULERS são confiantes e, na maioria dos casos, possuem excelentes habilidades de liderança. Eles podem inspirar seus colegas a segui-los e são capazes de exercer poder e construir seus status. Tenha em mente que eles estão sempre se concentrando no poder, na agenda pessoal e em como alcançá-los. Os RULERS sempre têm perspectiva, eles sempre veem a “big picture”. Eles têm uma visão, uma meta tangível a ser buscada, e são capazes de motivar os outros a trabalhar em direção a esses objetivos. Eles têm caráter. Eles são o tipo de pessoa que é impossível ignorar se eles entrarem na sala – eles têm uma presença real. Na maioria das vezes, eles têm uma natureza mais agressiva do que os outros tipos de personalidade, já que querem atingir seus objetivos, chegar ao inferno ou às alturas, e não têm medo de usar alguém para isso. “Usar” as pessoas é algo natural para elas. Isso não significa que eles objetivem as pessoas – embora às vezes isso não esteja muito longe da verdade – mas tendem a se importar apenas com os outros, desde que sejam úteis e estejam dispostos a cooperar para atingir objetivos comuns. Depois de atingir este objetivo, quando manter um relacionamento pessoal com a pessoa dada não ter mais nenhum uso prático, ela tende a seguir em frente sem quaisquer problemas. Naturalmente, este processo pode parecer muito diferente no caso de um RULER com um QI de 100 ou 150, mas o resultado ainda é o mesmo, apresentado apenas de uma forma mais agradável no caso do último. É por isso que muitas vezes se diz que um líder que quer ser bem-sucedido a longo prazo tem de possuir o tipo de personalidade RULER, bem como o nível certo de inteligência para poder aproveitá-lo ao máximo.
As falhas inerentes de um RULER são seu egoísmo e natureza excessivamente confiante. A maior desvantagem desse tipo de personalidade é sua superficialidade, de modo que às vezes eles não analisam as coisas em profundidade suficiente, além disso, são incapazes de lidar com os problemas decorrentes dessa superficialidade. Normalmente, os RULERS não podem aprender com seus próprios erros e não prestam atenção nos outros, e assim tendem a entrar de cabeça na parede. Eles precisam atingir um certo nível de maturidade antes de adotarem a abordagem “pense primeiro”. Mas, uma vez desenvolvidos, eles têm o potencial de se tornarem líderes indispensáveis em qualquer organização.
O RULER acredita em eficiência e resultados, e quer ver isso em números simples, práticos, registráveis e apresentáveis. Isso os torna parceiros de negócios muito razoáveis. Ele não valoriza muito as emoções, pois tende a conduzir seus negócios em uma base de “negociações monetárias”. Toda a sua vida é sobre provar sua eficiência primeiro para si, depois para o mundo. Claro, o último é sempre apresentado um pouco mais brilhante do que a realidade – ele pode se vender bem, o que permite governar melhor o seu entorno. Símbolos de sucesso e exibição de sinais óbvios são sempre tão importantes para eles, e se alguém quiser fazê-los ouvir e falar com eles, terão que mostrar o devido respeito por eles. A vaidade é geralmente considerada como um traço negativo, e por isso não são muito abertos, mas se estamos diante de um tipo RULER, temos que estar preparados para enfrentar um certo nível de vaidade.
É preciso notar que é quase impossível para eles manter relacionamentos pessoais a longo prazo, e isso lhes custa muita energia para gerenciá-los. Se as pessoas não desempenham um papel importante na vida do RULER, é muito difícil para elas agirem de outra forma. É por isso que os RULERS são rápidos em arruinar as coisas que construíram em suas vidas com muito mais eficiência do que qualquer outro tipo. Assim, a vida do RULER é um ciclo contínuo de criação e destruição.
A coisa mais importante para um RULER é exibir seu status de luta difícil para o mundo exterior através de vários elementos de imagem. Eles estão preparados para fazer grandes sacrifícios por esse status, às vezes até contra seus próprios interesses, arruinando assim a vida familiar e perdendo empregos que antes eram seguros. É claro que a inteligência deles também é um fator importante, pois isso tem um impacto enorme no comportamento do RULER, determinando o que eles fazem, quando fazem e em que momento fazem.
Principais traços de personalidade do tipo INDIVIDUAL
Características gerais do tipo INDIVIDUAL
O tipo INDIVIDUAL está em constante movimento e está em constante mudança. Eles ganham energia do novo, do desconhecido. Para eles, qualquer coisa usual ou rotineira é ruim! Não importa se o sistema, a ideia ou qualquer coisa estabelecida está funcionando e atendendo às expectativas de negócios, se o INDIVIDUAL ficar entediado – e eles podem ficar entediados rapidamente – eles seguem em frente. Eles estão dispostos a correr grandes riscos em prol da inovação. Essa tomada de riscos nem sempre é um processo que é cuidadosamente pensado, mas pode ser uma série de decisões bastante ad-hoc e impulsiva.
Representantes desse tipo de personalidade são geralmente considerados pessoas agradáveis e sociais. Essa é a razão pela qual seus círculos sociais tendem a ser maiores que a média. Eles gostam de grandes festas, que podem ser desde um jantar com amigos a uma festa de techno com a participação de dezenas de milhares de pessoas, dependendo da idade. O objetivo é ter uma multidão. Tem que haver muitos conhecidos, assim como oportunidades para construir novas conexões. O INDIVIDUAL é um tipo extrovertido. Eles se comunicam muito, às vezes sem fim. Eles são aqueles que não deixam você ficar entediado, pois sempre há algo acontecendo ao seu redor. Vamos arrumar uma mala e pegar a estrada, vamos ver onde isso nos leva, não há necessidade de um plano! Planejar é a morte deles. Eles odeiam regras esculpidas em pedra, pois não são boas para nada, exceto restringir suas personalidades, o que é simplesmente a pior coisa que poderia acontecer a um INDIVIDUAL.
Eles ultrapassam os outros tipos de personalidades em criatividade e vontade inovadora. Esta é uma vantagem significativa em seu trabalho. Dependendo do caráter, essas inovações podem ser realmente práticas, mas também podem ser absolutamente forçadas. Muitos artistas são representantes desse tipo. Sejam eles atores ou trabalham nas artes plásticas, eles estão no topo da lista quando se trata de criações verdadeiramente novas. Esta é a razão pela qual sua presença é essencial em vários setores.
Sua fraqueza é que eles são desorganizados e desordenados. Eles são inerentemente cercados por um certo nível de caos. Isto é verdade para o seu ambiente de trabalho, bem como qualquer coisa que os rodeia. Isso pode ser um problema sério para eles, pois detalhes, documentos e dados, às vezes importantes, desaparecem de suas mãos. Eles também não são os melhores em manter os prazos, já que a luz do sol ou um arco-íris no céu é sempre mais importante do que o prazo estabelecido pelo chefe.
Eles só gostam do lado bom da vida. Em caso de uma eventual situação de stress podem ficar muito introvertidos. E como são essencialmente bem-dispostos, no ambiente deles sempre se percebe disso. Eles sempre reagem positivamente a situações inesperadas, mesmo quando não há uma única indicação de um possível resultado positivo. Eles tentam superar as primeiras dificuldades com otimismo inabalável – às vezes ingênuo. Na maioria das vezes, isso se mostra eficaz nos negócios, uma vez que os líderes do tipo INDIVIDUAL podem lidar com eficiência se seus colegas de trabalho parecerem perder a fé no propósito maior. O único problema é quando a questão de negócios representa um desafio profissional, pois a abordagem inicial “vamos superar o problema com uma atitude positiva” pode desmoronar quando eles são incapazes de apresentar soluções reais e práticas para o problema devido à falta de planejamento e um exame inadequado do problema. A “queda” deste tipo foi espetacular nos 1-2 anos após o início da crise econômica de 2008. O otimismo não resolveu o declínio significativo na receita ou nos lucros, e assim os líderes do tipo INDIVIDUAL logo perderam suas posições.
Como o tipo INDIVIDUAL coloca uma grande ênfase no individualismo absoluto e na maneira como expressa sua personalidade, eles só podem prosperar em um ambiente onde esses traços são geralmente reconhecidos. Assim, observasse que o tipo INDIVIDUAL difere significativamente de país para país. Eles são mais apreciados nas regiões do sul da Europa; França, Espanha e Itália onde os aceitam e amam. À medida que começamos a nos mover para o norte – no mundo dos EXPERTS -, a atitude em relação a eles torna-se bastante mista.
Curiosamente, 7 entre 10 tipos INDIVIDUALS, de alguma forma sentem suas próprias fraquezas e experimentam a atitude mista em relação a eles, forçando-se no setor financeiro. Eles se tornam contadores-chaves ou diretores financeiros também em grandes empresas. E ser um líder é importante para eles, já que eles não poderiam trabalhar como um simples contador por muito tempo – eles logo seriam descobertos como alguém que não são cotados para um trabalho preciso e solitário. Mas, como líderes, eles são capazes de se vender muito bem. Como eles são bastante persuasivos, eles são capazes de convencer seus superiores de que as coisas só irão bem quando estiverem presentes. Então, eles são muito cuidadosos para não gastar muito tempo fora, quando os outros poderiam descobrir que tudo está funcionando tão perfeitamente sem eles. Vestindo o disfarce de um tipo de personalidade oposta é desgastante, e isso tem um custo em nossas vidas pessoais. Por causa disso, é muito importante que uma pessoa do tipo INDIVIDUAL encontre o papel e a área certa para trabalhar, onde tenha algum espaço de manobra, para trazer novas ideias, inovar, mudar e desenvolver. Escolher o objetivo de carreira certo pode ser o mais importante no caso deste tipo de personalidade.
Outro traço significativo desse tipo de personalidade: o desejo constante (e às vezes a compulsão) de ser o centro das atenções. Em suas vidas pessoais, eles devem ser os mais engraçados, festivos e o membro mais divertido do grupo. Se houver um encontro, mesmo que sejam com apenas alguns amigos, um verdadeiro “INDIVIDUAL” tem que fazer algo para chamar a atenção dos outros. O desejo de ser o centro das atenções pode ser controlado apenas por uma inteligência superior, mas, mesmo assim, não sem dificuldades. Brilhando em eventos, conferências, festas e recepções, este é o seu mundo. Essa é exatamente a razão pela qual outros tipos de personalidade têm atitudes muito diversas em relação a eles. Alguns os invejam por sua abertura, enquanto fazem a pele dos outros se arrepiar. Mas isso é parte de ser um “INDIVIDUAL”, e eles simplesmente amam!
A ideologia principal do tipo INDIVIDUAL pode ser resumida facilmente: Eu quero ser único e especial, ou pelo menos eu quero parecer ser! Este princípio acompanha a totalidade dos vários métodos de identificação e define fundamentalmente a vida do tipo INDIVIDUAL. A força de seu caráter permite que eles percebam esse individualismo. Mas se um INDIVIDUAL não tiver nenhum recurso especial, sua vida não será feliz, pois nunca receberá a atenção que procura.
Principais traços de personalidade do tipo SUPPORTER
Características gerais do tipo SUPPORTER
Estamos falando do mais discutido e mais dificilmente reconhecível dos caracteres e que foi completamente mal-entendido em certas épocas, às vezes desprezado, não apreciado. A capacidade de impor à vontade é muito fraca no caso do SUPPORTER, por isso eles levam um disfarce na maioria dos casos para que não sejam oprimidos. É daqui que surge o problema básico das pessoas SUPPORTERS: o complexo de inferioridade e a falta da autoconsideração. Mesmo se eles não têm nenhuma razão para isso!
Podemos afirmar que nas economias dinâmicas foi inimaginável ter este tipo como líder ou chefe da empresa, pois um líder deveria bater com o punho na mesa, impor sua vontade em todas as circunstâncias, e nisso os SUPPORTERS são os mais fracos. Assim durante as análises e práticas de identificação – embora diferenciemos basicamente 4 tipos principais de personalidade – chamamos a atenção a um quinto tipo, que evoluiu do SUPPORTER graças ao ritmo comercial duro das últimas décadas. Assim nasceu o “SUPPORTER que se modificou em tipo RULER”.
O tipo SUPPORTER é aquele que mais aplica a segurança que o disfarce oferece. Interiorizaram o uso do disfarce a um nível tão profissional, que o outro negociador ingênuo e o sócio da vida particular nem suspeita por anos inteiros. A vontade de conformidade com as circunstâncias externas permanentes é tão forte no caso deste tipo, sobretudo se ele tem que atuar nesse papel o dia inteiro, e, mais cedo ou mais tarde, perde sua própria autoavaliação. É capaz de considerar como qualidades suas o que somente viu, aprendeu e tenta aplicar. O uso do disfarce a curto prazo causa uma situação de stress para o SUPPORTER, ele não se sente à vontade. A longo prazo, porém, tudo isso pode causar a maior ou menor distorção da personalidade, na qual se perde a autoavaliação. O mencionado quinto tipo de personalidade aparece geralmente no caso das pessoas SUPPORTERS de posição executiva, porque são eles que devem seguir seu papel a longo prazo, com caráter constante para permanecer vivos.
A propósito, os estereótipos sociais que cercam esse tipo de personalidade são absolutamente falsos. Olhando para algumas grandes corporações internacionais que cresceram a partir de empresas familiares, veremos que muitas delas têm proprietários do tipo SUPPORTER. Temos que ter em mente que – embora os SUPPORTERS tendam a responder mais lentamente às influências externas e não possam impor sua vontade aos outros, assim como aos outros tipos de personalidade – Os SUPPORTERS têm algo que ninguém mais faz: eles podem manter as pessoas unidas! Acho que não preciso explicar por que essa habilidade é essencial no caso de uma empresa com visão de longo prazo.
A pessoa de tipo SUPPORTER é essencialmente introvertida, e reage muito lentamente e com muita consideração aos efeitos externos. Como a denominação também mostra, alcança seus objetivos com a ajuda das pessoas, através das pessoas, juntamente com eles. Mas não confunda isso com “humanidade”, pois depende do caráter individual do SUPPORTER até que ponto eles são realmente “humanitários”. São muito sensíveis e empáticos a nível social, entendem as pessoas que os rodeiam. Isso ajuda eles a serem bem informados, fornecem as informações mais importantes com a rotina necessária.
O lema principal deles é não mudar nada, tudo está bem assim como está, como nos habituamos! Eles seguem este princípio fielmente. A novidade, o desconhecido significa perigos incríveis para eles. Se acostumam muito dificilmente às coisas novas, quer se trata de um novo ambiente, quer de um carro ou qualquer outra coisa. Mas se interiorizarem algo, já não querem renunciar a ele. Mesmo se for um lastro, inutilizável na sua função, eles o melhoram de forma que o possam guardar. A rotina cotidiana lhes dá segurança. O que deu certo, é o melhor, que não procuremos novas soluções! Precisamente por isso têm um papel significativo na estabilização de uma empresa, e são ao mesmo tempo os maiores inimigos do desenvolvimento.
A vida particular harmoniosa é muito importante para o tipo SUPPORTER. Gostam muito e apreciam o ambiente familiar que lhes fornece segurança. O trabalho nunca é o mais importante para uma pessoa SUPPORTER, a vocação nunca consegue colocar a família em segundo plano. São eles que vão, às vezes, exigir um dia livre para o primeiro dia da escola do filho, para ficar ao lado da mãe quando está doente, e se o empregador não estiver de acordo, a guerra pode acabar com o término das relações.
Os SUPPORTERS são lentos. Isso vale para o processamento das informações mais lento que o habitual, devido ao qual a velocidade do trabalho também é muito mais reduzida e assim os SUPPORTERS conseguem enlouquecer os chefes e colegas. São leais. A lealdade pode ser a qualidade de vários tipos de personalidade dentro de um certo período, mas se pode afirmar que somente o tipo SUPPORTER perseveram até o final com seus empregadores, em bons e maus tempos. Por isso o raciocínio a longo prazo caracteriza o tipo SUPPORTER em todas as áreas. Eles também procuram sócios na vida pessoal para uma vida inteira, eles não trocam o carro cada 5 anos, e se ficarem num posto de trabalho, é muito difícil afastar eles dali.
O dinheiro é para eles o fator de menor influência. As coisas mais caras, mais exclusivas não têm um papel importante em suas compras. O dinheiro só é necessário para poder viver mais feliz com a família e com os entes queridos. Mas vale a pena mencionar que não há pessoa mais motivada e com mais sede de dinheiro que um empregado SUPPORTER que se esforça pela escolaridade do filho. As pessoas SUPPORTERS não empregam todas as energias pelos seus objetivos próprios, mas fazem todos os esforços pelo melhor futuro da sua família. Os empregadores em geral aproveitam isso.
Ou seja, o tipo SUPPORTER possui um caráter equilibrado, indispensável na vida comercial. É precisamente por isso que é lamentável que eles tentam se mover numa direção que não é verdadeiramente uma opção para este tipo, e eles se apoderam de certas qualidades. E o uso do disfarce sempre tem consequências psíquicas drásticas. Arruínam a vida pessoal, e como acaba a base segura, mais cedo ou mais tarde também não terão o rendimento adequado no trabalho.
Os SUPPORTERS são claramente tidos como “seguidores”. Eles se importam muito com a opinião de outras pessoas sobre as coisas. É natural que eles sigam o tipo RULER controlador em suas vidas cotidianas. E não é de surpreender que o disfarce que eles se forçam a usar tente transmitir as características de um RULER, pois os SUPPORTERS pensam que são o exemplo a ser seguido. O caráter seguidor também implica uma certa influenciabilidade. O SUPPORTER é o tipo mais facilmente influenciável. Com uma atuação firme, ele pode logo ser desviado em outra direção, mesmo se o SUPPORTER nem concordar com o caminho após o tempo de reflexão que ele precisa. Em geral são capazes de seguir os companheiros RULERS de olhos fechados, pelo menos a curto prazo. E depois, claro, fiscalizam e avaliam os resultados. Mas como este tipo é claramente direcionado pelas emoções, muitas vezes nem esses fatos teimosos os convencem da necessidade de mudar.
O tipo SUPPORTER tem uma tendência para o pessimismo. Dúvida de tudo, sobretudo se aquilo guardar alguma novidade. A segurança é muito importante para eles, e, se acham que estão em perigo, tornam-se cada vez mais agressivos. Muitos confundem esta reação com a firmeza da ação descrita no caso do tipo RULER. Quando negociarem com um tipo SUPPORTER que “tem medo”, podemos descobrir elementos alusivos ao tipo RULER na comunicação. Mas a diferença é tangível se tivermos um pouco de experiência.
Principais traços de personalidade do tipo EXPERT
Características gerais do tipo EXPERT
Chegamos ao último dos quatro tipos de personalidade, que é o mais raro, de acordo com nossas análises. No caso do tipo EXPERT, geralmente precisamos usar superlativos quando falamos sobre suas características positivas ou negativas.
EXPERTS lutam pela perfeição e precisão ao longo de suas vidas. Seu objetivo fundamental é ter tudo absolutamente bem organizado. Esse foco na perfeição facilmente perturbará todos ao seu redor, pois estão sujeitos a essas expectativas, como os próprios EXPERTS. Se os EXPERTS descobrirem uma imperfeição – seja dentro de si, seja em outros -, certamente a anunciarão, e de maneira rancorosa, grotesca e provocadora. É por isso que eles não são os personagens mais populares. Quem precisa disso constantemente, ou dependendo do personagem, comentários fortemente sarcásticos? Eles são os que definitivamente irão corrigir todos os pequenos erros gramaticais, mesmo quando estiverem conversando com um amigo. Eles questionam tudo que não é baseado em fatos ou conclusões lógicas. E eles rejeitam emoções; eles os consideram como uma guarnição inútil que obscurece o julgamento das pessoas.
Suas vidas são sobre coleta, organização e análise de informações. Eles escolhem um campo estreito para se especializar e investir uma quantidade incrível de energia para se tornar “mestre de um negócio”. Eles não são de forma alguma polímatas, mas não concordam com o conceito de qualquer maneira. Para eles, é fundamental que as pessoas tenham um conhecimento absoluto de sua área profissional. Mais importante, eles apenas compartilham suas ideias sobre tópicos sobre os quais eles têm uma perspectiva abrangente, de modo que na maioria das vezes eles apenas expressam suas opiniões dentro de sua própria profissão. Eles aceitam mal se os outros não se comportam da mesma maneira e, pelo menos com base na proporção de tipos de personalidade, outros geralmente não funcionam assim. Situações como essa podem levar a conflitos violentos em sua vida pessoal e profissional.
Para eles, posições hierárquicas, “inventadas” não significam nada. No caso deles, o princípio “o melhor profissional é rei” se aplica. Por causa disso, eles podem ser cruelmente ousados e sinceros, mesmo com seus superiores ou familiares, o que, vamos admitir, é difícil de tolerar.
Eles vivem no mundo dos números e fatos. Suas declarações são sempre baseadas em fatos logicamente construídos, e eles não podem aceitar qualquer outra abordagem de outros. Eles geralmente são bons com números. Não surpreendentemente, eles são mais frequentemente encontrados nos setores de TI e financeiro. Eles não tentam subir a escada corporativa; para eles, avanço na carreira significa avanço no conhecimento profissional.
Tipos EXPERTS podem ser irritantes em suas vidas pessoais, bem como no mundo dos negócios. Os EXPERTS perderão muitas conexões devido a suas observações constantes, pesquisando e investigando tudo o que os outros dizem e revelando os pontos fracos e os erros de todos. Não é por acaso que eles não têm muitos amigos ou colegas com os quais podem manter bons relacionamentos, mas isso parece certo para eles. Mas também é verdade que os relacionamentos do tipo EXPERT são muito mais profundos do que os contatos de qualquer outro tipo de personalidade.
Tipos EXPERTS têm um estilo de vida introvertido. Eles estão muito felizes em passar o tempo livre sozinhos. Eles geralmente têm passatempos solitários que são frequentemente relacionados ao seu trabalho. Eles não separam suas vidas pessoais de suas profissões, pois gostam muito do seu trabalho, afinal de contas, é por isso que o escolheram como meta de vida. Eles podem passar horas ou até mesmo dias processando e analisando uma nova informação.
Como eles visam um mundo perfeitamente construído, um novo relacionamento, um novo serviço ou qualquer coisa desconhecida significa uma nova tarefa bastante robusta para eles. Eles não rejeitam isso, como um SUPPORTER faria, mas eles também não gostam, e se fosse apenas a decisão deles, eles nunca perturbariam o sistema perfeito que eles desenvolveram com tanto esforço. EXPERTS têm rotinas que seguem rigidamente. Se eles gostaram de uma loja em particular, eles vão continuar voltando. Se uma marca funciona para eles, eles vão ficar com ela. Tipos EXPERTS são aqueles que compram 10 camisas perfeitamente idênticas da mesma cor. Se algo provou ser perfeito uma vez, mudá-lo seria pecaminoso.
Os EXPERTS treinam e se informam continuamente, mas nunca estão satisfeitos. Ao contrário dos outros tipos de personalidade, um EXPERT nunca afirmará que sabe tudo sobre um determinado tópico. Isso cria um certo descontentamento eterno, e se eles são incapazes de lidar com isso, suas vidas podem se tornar miseráveis.
Sua característica mais importante, que é, naturalmente, muito apreciada no mundo dos negócios, é que eles adquiriram tal conhecimento profissional que os torna indispensáveis em certas situações. A crise financeira de 2008 expôs claramente a importância crucial deste tipo de personalidade, já que não havia escolha senão aceitar essas pessoas desagradáveis e sem emoção, pois eram elas que mostravam o caminho para sair da crise. Seu conhecimento profissional foi capaz de ajudar a empresa a seguir em frente, e competir com sucesso por novas posições de mercado nos mercados recentemente rearranjados.
Os EXPERTS são conscientes. Se eles se interessarem por algo ou por alguém, eles continuarão fazendo perguntas, coletando informações, analisando e dando feedback sobre anomalias. Isso dificulta a construção de novas conexões. Eles são tipos fundamentalmente desconfiados, e são incapazes de aceitar coisas novas até que se comprove empiricamente que são verdadeiros. Essa atitude pode ser um problema sério no mundo dos negócios, pois dificulta bastante a venda de qualquer coisa para eles.
Representantes desse tipo de personalidade tendem a ser rígidos, de rosto severo, e sua aparência geralmente é mais séria do que a de outros tipos de personalidade. Eles não gostam da atitude “todos devem ser felizes”. Eles têm uma tendência pessimista; eles não tentam ficar do lado bom da vida o tempo todo.
Eles estão perfeitamente bem com o ambiente conhecido, factual e nublado. Como eles têm uma mente lógica, eles não toleram bem quando os outros não entendem algo. Nessas situações, eles começam julgando o outro duramente e, em seguida, seguem em frente de maneira desdenhosa, ofendendo a outra parte até o núcleo. Mas isso não os desencoraja, pois eles não têm absolutamente nenhuma intenção de criar ou manter qualquer tipo de conexão com pessoas que não compreendem.
A pontualidade é sagrada para eles. E eles esperam o mesmo dos outros, em todas as circunstâncias. Estar mais de cinco minutos atrasado para uma reunião com um amigo – e até cinco minutos é demais – é um sinal de total desrespeito. E eles geralmente expressam isso, e não da maneira mais amigável. Às vezes, é claro, eles mesmos cometem o mesmo erro, devido a circunstâncias externas imprevisíveis, mas se um líder do tipo EXPERT se atrasar para uma reunião haverá uma razão séria para isso.
- Ruler
-
Principais traços de personalidade do tipo RULER
Arrogância, Coragem, Vontade de investir, Dominância, Interatividade, Aspiração pelo poder, Tomada de decisão rápida e decisiva, Foco na imagem, Autoridade, Foco na carreira, Assumir confrontações, Habilidades gerenciais, Aspiração pelo dinheiro, Habilidades para resolver problemas, Foco no lucroCaracterísticas gerais do tipo RULER
A maioria dos sistemas psicológicos é um pouco branda ao definir os tipos de personalidade; eles tendem a evitar o uso de descrições objetivas que podem soar ofensivas. Essas formalidades são desnecessárias na teoria do RISE, em primeiro lugar, porque o tipo RULER nunca consideraria uma expressão mais forte como um problema, e em segundo lugar, o nome não é a única razão pela qual os RULERS não são os favoritos dos outros tipos. Mas será muito útil no processo de identificação conseguir associar instantaneamente esse nome ao que vemos e experimentamos. Assim, por uma questão de eficiência, vamos nos ater a este nome em vez de tentar disfarçar representantes desse tipo com nomes como “dominante” ou “líder”, pois suas vidas estão centradas em seu desejo de assumir o controle das situações, de governar os outros, e se posicionar acima de todos os demais. E eles não fazem isso para alcançar algum objetivo final ou propósito maior, mas simplesmente pelo prazer de estar no comando e promover suas agendas pessoais. O RISE não considera um determinado tipo de personalidade como bom ou ruim, eles são apenas um conjunto particular de traços psicológicos que não devem ser julgados positiva ou negativamente. Cada tipo tem suas próprias vantagens e desvantagens e, é claro, todo indivíduo tem a opção de promover ou não um determinado traço psicológico.
Os RULERS são confiantes e, na maioria dos casos, possuem excelentes habilidades de liderança. Eles podem inspirar seus colegas a segui-los e são capazes de exercer poder e construir seus status. Tenha em mente que eles estão sempre se concentrando no poder, na agenda pessoal e em como alcançá-los. Os RULERS sempre têm perspectiva, eles sempre veem a “big picture”. Eles têm uma visão, uma meta tangível a ser buscada, e são capazes de motivar os outros a trabalhar em direção a esses objetivos. Eles têm caráter. Eles são o tipo de pessoa que é impossível ignorar se eles entrarem na sala – eles têm uma presença real. Na maioria das vezes, eles têm uma natureza mais agressiva do que os outros tipos de personalidade, já que querem atingir seus objetivos, chegar ao inferno ou às alturas, e não têm medo de usar alguém para isso. “Usar” as pessoas é algo natural para elas. Isso não significa que eles objetivem as pessoas – embora às vezes isso não esteja muito longe da verdade – mas tendem a se importar apenas com os outros, desde que sejam úteis e estejam dispostos a cooperar para atingir objetivos comuns. Depois de atingir este objetivo, quando manter um relacionamento pessoal com a pessoa dada não ter mais nenhum uso prático, ela tende a seguir em frente sem quaisquer problemas. Naturalmente, este processo pode parecer muito diferente no caso de um RULER com um QI de 100 ou 150, mas o resultado ainda é o mesmo, apresentado apenas de uma forma mais agradável no caso do último. É por isso que muitas vezes se diz que um líder que quer ser bem-sucedido a longo prazo tem de possuir o tipo de personalidade RULER, bem como o nível certo de inteligência para poder aproveitá-lo ao máximo.
As falhas inerentes de um RULER são seu egoísmo e natureza excessivamente confiante. A maior desvantagem desse tipo de personalidade é sua superficialidade, de modo que às vezes eles não analisam as coisas em profundidade suficiente, além disso, são incapazes de lidar com os problemas decorrentes dessa superficialidade. Normalmente, os RULERS não podem aprender com seus próprios erros e não prestam atenção nos outros, e assim tendem a entrar de cabeça na parede. Eles precisam atingir um certo nível de maturidade antes de adotarem a abordagem “pense primeiro”. Mas, uma vez desenvolvidos, eles têm o potencial de se tornarem líderes indispensáveis em qualquer organização.
O RULER acredita em eficiência e resultados, e quer ver isso em números simples, práticos, registráveis e apresentáveis. Isso os torna parceiros de negócios muito razoáveis. Ele não valoriza muito as emoções, pois tende a conduzir seus negócios em uma base de “negociações monetárias”. Toda a sua vida é sobre provar sua eficiência primeiro para si, depois para o mundo. Claro, o último é sempre apresentado um pouco mais brilhante do que a realidade – ele pode se vender bem, o que permite governar melhor o seu entorno. Símbolos de sucesso e exibição de sinais óbvios são sempre tão importantes para eles, e se alguém quiser fazê-los ouvir e falar com eles, terão que mostrar o devido respeito por eles. A vaidade é geralmente considerada como um traço negativo, e por isso não são muito abertos, mas se estamos diante de um tipo RULER, temos que estar preparados para enfrentar um certo nível de vaidade.
É preciso notar que é quase impossível para eles manter relacionamentos pessoais a longo prazo, e isso lhes custa muita energia para gerenciá-los. Se as pessoas não desempenham um papel importante na vida do RULER, é muito difícil para elas agirem de outra forma. É por isso que os RULERS são rápidos em arruinar as coisas que construíram em suas vidas com muito mais eficiência do que qualquer outro tipo. Assim, a vida do RULER é um ciclo contínuo de criação e destruição.
A coisa mais importante para um RULER é exibir seu status de luta difícil para o mundo exterior através de vários elementos de imagem. Eles estão preparados para fazer grandes sacrifícios por esse status, às vezes até contra seus próprios interesses, arruinando assim a vida familiar e perdendo empregos que antes eram seguros. É claro que a inteligência deles também é um fator importante, pois isso tem um impacto enorme no comportamento do RULER, determinando o que eles fazem, quando fazem e em que momento fazem.
- Individual
-
Principais traços de personalidade do tipo INDIVIDUAL
Necessidade de exclusividade, Superficialidade, Necessidade de atenção, Desorganização, Precisa se destacar, Habilidades de comunicação, Criatividade, Influência, Habilidades motivacionais, Necessidade de popularidade, Egoísmo, Disposição para gastar, Abertura para novas ideias, Ousadia, Necessidade de mudançaCaracterísticas gerais do tipo INDIVIDUAL
O tipo INDIVIDUAL está em constante movimento e está em constante mudança. Eles ganham energia do novo, do desconhecido. Para eles, qualquer coisa usual ou rotineira é ruim! Não importa se o sistema, a ideia ou qualquer coisa estabelecida está funcionando e atendendo às expectativas de negócios, se o INDIVIDUAL ficar entediado – e eles podem ficar entediados rapidamente – eles seguem em frente. Eles estão dispostos a correr grandes riscos em prol da inovação. Essa tomada de riscos nem sempre é um processo que é cuidadosamente pensado, mas pode ser uma série de decisões bastante ad-hoc e impulsiva.
Representantes desse tipo de personalidade são geralmente considerados pessoas agradáveis e sociais. Essa é a razão pela qual seus círculos sociais tendem a ser maiores que a média. Eles gostam de grandes festas, que podem ser desde um jantar com amigos a uma festa de techno com a participação de dezenas de milhares de pessoas, dependendo da idade. O objetivo é ter uma multidão. Tem que haver muitos conhecidos, assim como oportunidades para construir novas conexões. O INDIVIDUAL é um tipo extrovertido. Eles se comunicam muito, às vezes sem fim. Eles são aqueles que não deixam você ficar entediado, pois sempre há algo acontecendo ao seu redor. Vamos arrumar uma mala e pegar a estrada, vamos ver onde isso nos leva, não há necessidade de um plano! Planejar é a morte deles. Eles odeiam regras esculpidas em pedra, pois não são boas para nada, exceto restringir suas personalidades, o que é simplesmente a pior coisa que poderia acontecer a um INDIVIDUAL.
Eles ultrapassam os outros tipos de personalidades em criatividade e vontade inovadora. Esta é uma vantagem significativa em seu trabalho. Dependendo do caráter, essas inovações podem ser realmente práticas, mas também podem ser absolutamente forçadas. Muitos artistas são representantes desse tipo. Sejam eles atores ou trabalham nas artes plásticas, eles estão no topo da lista quando se trata de criações verdadeiramente novas. Esta é a razão pela qual sua presença é essencial em vários setores.
Sua fraqueza é que eles são desorganizados e desordenados. Eles são inerentemente cercados por um certo nível de caos. Isto é verdade para o seu ambiente de trabalho, bem como qualquer coisa que os rodeia. Isso pode ser um problema sério para eles, pois detalhes, documentos e dados, às vezes importantes, desaparecem de suas mãos. Eles também não são os melhores em manter os prazos, já que a luz do sol ou um arco-íris no céu é sempre mais importante do que o prazo estabelecido pelo chefe.
Eles só gostam do lado bom da vida. Em caso de uma eventual situação de stress podem ficar muito introvertidos. E como são essencialmente bem-dispostos, no ambiente deles sempre se percebe disso. Eles sempre reagem positivamente a situações inesperadas, mesmo quando não há uma única indicação de um possível resultado positivo. Eles tentam superar as primeiras dificuldades com otimismo inabalável – às vezes ingênuo. Na maioria das vezes, isso se mostra eficaz nos negócios, uma vez que os líderes do tipo INDIVIDUAL podem lidar com eficiência se seus colegas de trabalho parecerem perder a fé no propósito maior. O único problema é quando a questão de negócios representa um desafio profissional, pois a abordagem inicial “vamos superar o problema com uma atitude positiva” pode desmoronar quando eles são incapazes de apresentar soluções reais e práticas para o problema devido à falta de planejamento e um exame inadequado do problema. A “queda” deste tipo foi espetacular nos 1-2 anos após o início da crise econômica de 2008. O otimismo não resolveu o declínio significativo na receita ou nos lucros, e assim os líderes do tipo INDIVIDUAL logo perderam suas posições.
Como o tipo INDIVIDUAL coloca uma grande ênfase no individualismo absoluto e na maneira como expressa sua personalidade, eles só podem prosperar em um ambiente onde esses traços são geralmente reconhecidos. Assim, observasse que o tipo INDIVIDUAL difere significativamente de país para país. Eles são mais apreciados nas regiões do sul da Europa; França, Espanha e Itália onde os aceitam e amam. À medida que começamos a nos mover para o norte – no mundo dos EXPERTS -, a atitude em relação a eles torna-se bastante mista.
Curiosamente, 7 entre 10 tipos INDIVIDUALS, de alguma forma sentem suas próprias fraquezas e experimentam a atitude mista em relação a eles, forçando-se no setor financeiro. Eles se tornam contadores-chaves ou diretores financeiros também em grandes empresas. E ser um líder é importante para eles, já que eles não poderiam trabalhar como um simples contador por muito tempo – eles logo seriam descobertos como alguém que não são cotados para um trabalho preciso e solitário. Mas, como líderes, eles são capazes de se vender muito bem. Como eles são bastante persuasivos, eles são capazes de convencer seus superiores de que as coisas só irão bem quando estiverem presentes. Então, eles são muito cuidadosos para não gastar muito tempo fora, quando os outros poderiam descobrir que tudo está funcionando tão perfeitamente sem eles. Vestindo o disfarce de um tipo de personalidade oposta é desgastante, e isso tem um custo em nossas vidas pessoais. Por causa disso, é muito importante que uma pessoa do tipo INDIVIDUAL encontre o papel e a área certa para trabalhar, onde tenha algum espaço de manobra, para trazer novas ideias, inovar, mudar e desenvolver. Escolher o objetivo de carreira certo pode ser o mais importante no caso deste tipo de personalidade.
Outro traço significativo desse tipo de personalidade: o desejo constante (e às vezes a compulsão) de ser o centro das atenções. Em suas vidas pessoais, eles devem ser os mais engraçados, festivos e o membro mais divertido do grupo. Se houver um encontro, mesmo que sejam com apenas alguns amigos, um verdadeiro “INDIVIDUAL” tem que fazer algo para chamar a atenção dos outros. O desejo de ser o centro das atenções pode ser controlado apenas por uma inteligência superior, mas, mesmo assim, não sem dificuldades. Brilhando em eventos, conferências, festas e recepções, este é o seu mundo. Essa é exatamente a razão pela qual outros tipos de personalidade têm atitudes muito diversas em relação a eles. Alguns os invejam por sua abertura, enquanto fazem a pele dos outros se arrepiar. Mas isso é parte de ser um “INDIVIDUAL”, e eles simplesmente amam!
A ideologia principal do tipo INDIVIDUAL pode ser resumida facilmente: Eu quero ser único e especial, ou pelo menos eu quero parecer ser! Este princípio acompanha a totalidade dos vários métodos de identificação e define fundamentalmente a vida do tipo INDIVIDUAL. A força de seu caráter permite que eles percebam esse individualismo. Mas se um INDIVIDUAL não tiver nenhum recurso especial, sua vida não será feliz, pois nunca receberá a atenção que procura.
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Principais traços de personalidade do tipo SUPPORTER
Submissão, Foco na família, Foco na equipe, Empatia, Persistência, Caráter seguidor, Lentidão, Trabalho consciencioso, Fidelidade, Confiabilidade, Necessidade de atender às expectativas, Prudência, Tolerância da monotonia, Necessidade de estabilidade, DiligênciaCaracterísticas gerais do tipo SUPPORTER
Estamos falando do mais discutido e mais dificilmente reconhecível dos caracteres e que foi completamente mal-entendido em certas épocas, às vezes desprezado, não apreciado. A capacidade de impor à vontade é muito fraca no caso do SUPPORTER, por isso eles levam um disfarce na maioria dos casos para que não sejam oprimidos. É daqui que surge o problema básico das pessoas SUPPORTERS: o complexo de inferioridade e a falta da autoconsideração. Mesmo se eles não têm nenhuma razão para isso!
Podemos afirmar que nas economias dinâmicas foi inimaginável ter este tipo como líder ou chefe da empresa, pois um líder deveria bater com o punho na mesa, impor sua vontade em todas as circunstâncias, e nisso os SUPPORTERS são os mais fracos. Assim durante as análises e práticas de identificação – embora diferenciemos basicamente 4 tipos principais de personalidade – chamamos a atenção a um quinto tipo, que evoluiu do SUPPORTER graças ao ritmo comercial duro das últimas décadas. Assim nasceu o “SUPPORTER que se modificou em tipo RULER”.
O tipo SUPPORTER é aquele que mais aplica a segurança que o disfarce oferece. Interiorizaram o uso do disfarce a um nível tão profissional, que o outro negociador ingênuo e o sócio da vida particular nem suspeita por anos inteiros. A vontade de conformidade com as circunstâncias externas permanentes é tão forte no caso deste tipo, sobretudo se ele tem que atuar nesse papel o dia inteiro, e, mais cedo ou mais tarde, perde sua própria autoavaliação. É capaz de considerar como qualidades suas o que somente viu, aprendeu e tenta aplicar. O uso do disfarce a curto prazo causa uma situação de stress para o SUPPORTER, ele não se sente à vontade. A longo prazo, porém, tudo isso pode causar a maior ou menor distorção da personalidade, na qual se perde a autoavaliação. O mencionado quinto tipo de personalidade aparece geralmente no caso das pessoas SUPPORTERS de posição executiva, porque são eles que devem seguir seu papel a longo prazo, com caráter constante para permanecer vivos.
A propósito, os estereótipos sociais que cercam esse tipo de personalidade são absolutamente falsos. Olhando para algumas grandes corporações internacionais que cresceram a partir de empresas familiares, veremos que muitas delas têm proprietários do tipo SUPPORTER. Temos que ter em mente que – embora os SUPPORTERS tendam a responder mais lentamente às influências externas e não possam impor sua vontade aos outros, assim como aos outros tipos de personalidade – Os SUPPORTERS têm algo que ninguém mais faz: eles podem manter as pessoas unidas! Acho que não preciso explicar por que essa habilidade é essencial no caso de uma empresa com visão de longo prazo.
A pessoa de tipo SUPPORTER é essencialmente introvertida, e reage muito lentamente e com muita consideração aos efeitos externos. Como a denominação também mostra, alcança seus objetivos com a ajuda das pessoas, através das pessoas, juntamente com eles. Mas não confunda isso com “humanidade”, pois depende do caráter individual do SUPPORTER até que ponto eles são realmente “humanitários”. São muito sensíveis e empáticos a nível social, entendem as pessoas que os rodeiam. Isso ajuda eles a serem bem informados, fornecem as informações mais importantes com a rotina necessária.
O lema principal deles é não mudar nada, tudo está bem assim como está, como nos habituamos! Eles seguem este princípio fielmente. A novidade, o desconhecido significa perigos incríveis para eles. Se acostumam muito dificilmente às coisas novas, quer se trata de um novo ambiente, quer de um carro ou qualquer outra coisa. Mas se interiorizarem algo, já não querem renunciar a ele. Mesmo se for um lastro, inutilizável na sua função, eles o melhoram de forma que o possam guardar. A rotina cotidiana lhes dá segurança. O que deu certo, é o melhor, que não procuremos novas soluções! Precisamente por isso têm um papel significativo na estabilização de uma empresa, e são ao mesmo tempo os maiores inimigos do desenvolvimento.
A vida particular harmoniosa é muito importante para o tipo SUPPORTER. Gostam muito e apreciam o ambiente familiar que lhes fornece segurança. O trabalho nunca é o mais importante para uma pessoa SUPPORTER, a vocação nunca consegue colocar a família em segundo plano. São eles que vão, às vezes, exigir um dia livre para o primeiro dia da escola do filho, para ficar ao lado da mãe quando está doente, e se o empregador não estiver de acordo, a guerra pode acabar com o término das relações.
Os SUPPORTERS são lentos. Isso vale para o processamento das informações mais lento que o habitual, devido ao qual a velocidade do trabalho também é muito mais reduzida e assim os SUPPORTERS conseguem enlouquecer os chefes e colegas. São leais. A lealdade pode ser a qualidade de vários tipos de personalidade dentro de um certo período, mas se pode afirmar que somente o tipo SUPPORTER perseveram até o final com seus empregadores, em bons e maus tempos. Por isso o raciocínio a longo prazo caracteriza o tipo SUPPORTER em todas as áreas. Eles também procuram sócios na vida pessoal para uma vida inteira, eles não trocam o carro cada 5 anos, e se ficarem num posto de trabalho, é muito difícil afastar eles dali.
O dinheiro é para eles o fator de menor influência. As coisas mais caras, mais exclusivas não têm um papel importante em suas compras. O dinheiro só é necessário para poder viver mais feliz com a família e com os entes queridos. Mas vale a pena mencionar que não há pessoa mais motivada e com mais sede de dinheiro que um empregado SUPPORTER que se esforça pela escolaridade do filho. As pessoas SUPPORTERS não empregam todas as energias pelos seus objetivos próprios, mas fazem todos os esforços pelo melhor futuro da sua família. Os empregadores em geral aproveitam isso.
Ou seja, o tipo SUPPORTER possui um caráter equilibrado, indispensável na vida comercial. É precisamente por isso que é lamentável que eles tentam se mover numa direção que não é verdadeiramente uma opção para este tipo, e eles se apoderam de certas qualidades. E o uso do disfarce sempre tem consequências psíquicas drásticas. Arruínam a vida pessoal, e como acaba a base segura, mais cedo ou mais tarde também não terão o rendimento adequado no trabalho.
Os SUPPORTERS são claramente tidos como “seguidores”. Eles se importam muito com a opinião de outras pessoas sobre as coisas. É natural que eles sigam o tipo RULER controlador em suas vidas cotidianas. E não é de surpreender que o disfarce que eles se forçam a usar tente transmitir as características de um RULER, pois os SUPPORTERS pensam que são o exemplo a ser seguido. O caráter seguidor também implica uma certa influenciabilidade. O SUPPORTER é o tipo mais facilmente influenciável. Com uma atuação firme, ele pode logo ser desviado em outra direção, mesmo se o SUPPORTER nem concordar com o caminho após o tempo de reflexão que ele precisa. Em geral são capazes de seguir os companheiros RULERS de olhos fechados, pelo menos a curto prazo. E depois, claro, fiscalizam e avaliam os resultados. Mas como este tipo é claramente direcionado pelas emoções, muitas vezes nem esses fatos teimosos os convencem da necessidade de mudar.
O tipo SUPPORTER tem uma tendência para o pessimismo. Dúvida de tudo, sobretudo se aquilo guardar alguma novidade. A segurança é muito importante para eles, e, se acham que estão em perigo, tornam-se cada vez mais agressivos. Muitos confundem esta reação com a firmeza da ação descrita no caso do tipo RULER. Quando negociarem com um tipo SUPPORTER que “tem medo”, podemos descobrir elementos alusivos ao tipo RULER na comunicação. Mas a diferença é tangível se tivermos um pouco de experiência.
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Principais traços de personalidade do tipo EXPERT
Comunicação direta, Habilidades analíticas, Autoaperfeiçoamento, Senso de justiça, Introversão, Previsibilidade, Abordagem crítica, Pensamento lógico, Autocrítica, Honestidade, Perfeccionismo, Organização, Sistemática, Habilidades técnicas, PrecisãoCaracterísticas gerais do tipo EXPERT
Chegamos ao último dos quatro tipos de personalidade, que é o mais raro, de acordo com nossas análises. No caso do tipo EXPERT, geralmente precisamos usar superlativos quando falamos sobre suas características positivas ou negativas.
EXPERTS lutam pela perfeição e precisão ao longo de suas vidas. Seu objetivo fundamental é ter tudo absolutamente bem organizado. Esse foco na perfeição facilmente perturbará todos ao seu redor, pois estão sujeitos a essas expectativas, como os próprios EXPERTS. Se os EXPERTS descobrirem uma imperfeição – seja dentro de si, seja em outros -, certamente a anunciarão, e de maneira rancorosa, grotesca e provocadora. É por isso que eles não são os personagens mais populares. Quem precisa disso constantemente, ou dependendo do personagem, comentários fortemente sarcásticos? Eles são os que definitivamente irão corrigir todos os pequenos erros gramaticais, mesmo quando estiverem conversando com um amigo. Eles questionam tudo que não é baseado em fatos ou conclusões lógicas. E eles rejeitam emoções; eles os consideram como uma guarnição inútil que obscurece o julgamento das pessoas.
Suas vidas são sobre coleta, organização e análise de informações. Eles escolhem um campo estreito para se especializar e investir uma quantidade incrível de energia para se tornar “mestre de um negócio”. Eles não são de forma alguma polímatas, mas não concordam com o conceito de qualquer maneira. Para eles, é fundamental que as pessoas tenham um conhecimento absoluto de sua área profissional. Mais importante, eles apenas compartilham suas ideias sobre tópicos sobre os quais eles têm uma perspectiva abrangente, de modo que na maioria das vezes eles apenas expressam suas opiniões dentro de sua própria profissão. Eles aceitam mal se os outros não se comportam da mesma maneira e, pelo menos com base na proporção de tipos de personalidade, outros geralmente não funcionam assim. Situações como essa podem levar a conflitos violentos em sua vida pessoal e profissional.
Para eles, posições hierárquicas, “inventadas” não significam nada. No caso deles, o princípio “o melhor profissional é rei” se aplica. Por causa disso, eles podem ser cruelmente ousados e sinceros, mesmo com seus superiores ou familiares, o que, vamos admitir, é difícil de tolerar.
Eles vivem no mundo dos números e fatos. Suas declarações são sempre baseadas em fatos logicamente construídos, e eles não podem aceitar qualquer outra abordagem de outros. Eles geralmente são bons com números. Não surpreendentemente, eles são mais frequentemente encontrados nos setores de TI e financeiro. Eles não tentam subir a escada corporativa; para eles, avanço na carreira significa avanço no conhecimento profissional.
Tipos EXPERTS podem ser irritantes em suas vidas pessoais, bem como no mundo dos negócios. Os EXPERTS perderão muitas conexões devido a suas observações constantes, pesquisando e investigando tudo o que os outros dizem e revelando os pontos fracos e os erros de todos. Não é por acaso que eles não têm muitos amigos ou colegas com os quais podem manter bons relacionamentos, mas isso parece certo para eles. Mas também é verdade que os relacionamentos do tipo EXPERT são muito mais profundos do que os contatos de qualquer outro tipo de personalidade.
Tipos EXPERTS têm um estilo de vida introvertido. Eles estão muito felizes em passar o tempo livre sozinhos. Eles geralmente têm passatempos solitários que são frequentemente relacionados ao seu trabalho. Eles não separam suas vidas pessoais de suas profissões, pois gostam muito do seu trabalho, afinal de contas, é por isso que o escolheram como meta de vida. Eles podem passar horas ou até mesmo dias processando e analisando uma nova informação.
Como eles visam um mundo perfeitamente construído, um novo relacionamento, um novo serviço ou qualquer coisa desconhecida significa uma nova tarefa bastante robusta para eles. Eles não rejeitam isso, como um SUPPORTER faria, mas eles também não gostam, e se fosse apenas a decisão deles, eles nunca perturbariam o sistema perfeito que eles desenvolveram com tanto esforço. EXPERTS têm rotinas que seguem rigidamente. Se eles gostaram de uma loja em particular, eles vão continuar voltando. Se uma marca funciona para eles, eles vão ficar com ela. Tipos EXPERTS são aqueles que compram 10 camisas perfeitamente idênticas da mesma cor. Se algo provou ser perfeito uma vez, mudá-lo seria pecaminoso.
Os EXPERTS treinam e se informam continuamente, mas nunca estão satisfeitos. Ao contrário dos outros tipos de personalidade, um EXPERT nunca afirmará que sabe tudo sobre um determinado tópico. Isso cria um certo descontentamento eterno, e se eles são incapazes de lidar com isso, suas vidas podem se tornar miseráveis.
Sua característica mais importante, que é, naturalmente, muito apreciada no mundo dos negócios, é que eles adquiriram tal conhecimento profissional que os torna indispensáveis em certas situações. A crise financeira de 2008 expôs claramente a importância crucial deste tipo de personalidade, já que não havia escolha senão aceitar essas pessoas desagradáveis e sem emoção, pois eram elas que mostravam o caminho para sair da crise. Seu conhecimento profissional foi capaz de ajudar a empresa a seguir em frente, e competir com sucesso por novas posições de mercado nos mercados recentemente rearranjados.
Os EXPERTS são conscientes. Se eles se interessarem por algo ou por alguém, eles continuarão fazendo perguntas, coletando informações, analisando e dando feedback sobre anomalias. Isso dificulta a construção de novas conexões. Eles são tipos fundamentalmente desconfiados, e são incapazes de aceitar coisas novas até que se comprove empiricamente que são verdadeiros. Essa atitude pode ser um problema sério no mundo dos negócios, pois dificulta bastante a venda de qualquer coisa para eles.
Representantes desse tipo de personalidade tendem a ser rígidos, de rosto severo, e sua aparência geralmente é mais séria do que a de outros tipos de personalidade. Eles não gostam da atitude “todos devem ser felizes”. Eles têm uma tendência pessimista; eles não tentam ficar do lado bom da vida o tempo todo.
Eles estão perfeitamente bem com o ambiente conhecido, factual e nublado. Como eles têm uma mente lógica, eles não toleram bem quando os outros não entendem algo. Nessas situações, eles começam julgando o outro duramente e, em seguida, seguem em frente de maneira desdenhosa, ofendendo a outra parte até o núcleo. Mas isso não os desencoraja, pois eles não têm absolutamente nenhuma intenção de criar ou manter qualquer tipo de conexão com pessoas que não compreendem.
A pontualidade é sagrada para eles. E eles esperam o mesmo dos outros, em todas as circunstâncias. Estar mais de cinco minutos atrasado para uma reunião com um amigo – e até cinco minutos é demais – é um sinal de total desrespeito. E eles geralmente expressam isso, e não da maneira mais amigável. Às vezes, é claro, eles mesmos cometem o mesmo erro, devido a circunstâncias externas imprevisíveis, mas se um líder do tipo EXPERT se atrasar para uma reunião haverá uma razão séria para isso.